播客筆記｜TurboFlow 創辦人 Tony He：預測市場與鏈上交易若真要面向散戶，不能只靠「去中心化」
TurboFlow 聯合創辦人兼 CEO Tony He 在 Pantera Capital 的《Stateful》播客中，探討亞洲鏈上交易市場、散戶真正需要的產品體驗，以及為何預測市場與事件合約能降低參與門檻。
“永遠不要低估使用者的力量。我們已經看到了真實數據，因此也重新調整了產品重心。”
最近，TurboFlow 創辦人兼 CEO Tony He 出現在 Pantera Capital 的官方 podcast《Stateful》 中，與主持人 Mason Nystrom 一起探討亞洲鏈上交易市場的機會、個人用戶真正需要的交易體驗，以及為什麼預測市場和結果型產品能吸引更多參與者。
Tony He 曾共同創辦 Amber Group，並經歷過多輪 crypto 市場週期。不同於主要服務機構與高淨值客戶的 Amber，TurboFlow 從一開始就把更多注意力放在普通交易者身上。
這也帶來了完全不同的產品命題。
專業交易者習慣了槓桿、保證金、funding 費率與清算機制，但普通用戶通常首先在意的是：產品能否快速理解、資金狀態是否清楚、交易過程是否順暢，以及遇到問題時能否及時獲得支援。
依 Tony 之見，要讓鏈上交易真正服務大眾，不能只強調技術架構或「去中心化」標籤，還必須同時做好安全性、透明度、流動性、產品設計與用戶服務。
在 podcast 中，雙方主要使用 “Prediction Markets” 和 “Short-term Binary Outcome Products” 這兩個概念來討論這一市場類別。本文在介紹產業趨勢時使用「預測市場」；在提及 TurboFlow 的具體產品時則使用「事件合約（Event Contracts）」。實際可交易市場、期限、限額、收益率與結算規則，均以 TurboFlow 的即時產品介面與官方文件為準。
亞洲市場需要什麼樣的鏈上交易體驗？
podcast 一開始，Mason 直接提出了一個問題：在永續合約 DEX 和預測市場已經出現不少成熟產品的背景下，市場為什麼還需要一個新的交易平台？
Tony 的觀察是，東西方市場之間依然存在明顯差異。
在西方，Hyperliquid 已成為永續合約 DEX 的代表性平台之一，而 Polymarket 和 Kalshi 也已經讓預測市場更接近大眾用戶的視野。相較之下，亞洲市場在產品形態、用戶習慣與服務方式上，仍有許多未被充分滿足的需求。
這個機會不只是把西方產品翻譯成亞洲語言那麼簡單。
亞洲用戶已經習慣使用中心化交易所，習慣流暢的帳戶體驗、清晰的操作路徑，以及及時的客服服務。同時，他們也希望獲得鏈上市場所帶來的透明度，以及更開放、更豐富的市場選擇。
因此，面向亞洲用戶的鏈上產品需要連接兩種體驗：一方面保留鏈上基礎設施的透明度與可驗證性，另一方面提供普通用戶熟悉的操作方式、產品資訊與服務支援。
Tony 表示：
“亞洲用戶希望獲得類似傳統交易平台的順暢體驗，同時也能接觸到過去主要只存在於鏈上的產品。”
這也是 TurboFlow 在思考「優先服務散戶」產品時的出發點。
用戶不會因為產品在鏈上就自然選擇它
對純 crypto 用戶來說，自我託管、鏈上可驗證性與開放市場已經是熟悉的概念。但對更廣泛的用戶群而言，on-chain 不會自動等同於簡單，也不會自動等同於安全。
在過去幾年中，許多 DeFi 協議、智能合約與 cross-chain 基礎設施都曾出現安全事件。複雜的技術結構有時不僅沒有提升用戶的安全感，反而帶來更多難以理解的風險。
因此，Tony 認為，平台必須從用戶而不是技術標籤出發，去回答一個問題：為什麼用戶要離開熟悉的中心化平台，轉向 on-chain？
如果操作更複雜、產品選擇更少、資金狀態更難理解，或者遇到問題時又找不到支援，那麼單純「在鏈上」很難形成足夠大的轉移動力。
透明度只有在用戶能夠理解並驗證時才有意義。
用戶還需要清楚看到交易規則、潛在成本、結算方式與風險邊界。而平台則需要減少不必要的操作步驟，讓新手在理解產品後能夠順利參與。
Tony 將理想狀態概括為「結合兩個世界的優勢」：既提供鏈上市場的透明度，又保留普通用戶熟悉的交易體驗、市場選擇與服務能力。
為什麼預測市場可能吸引更多普通用戶？
作為一名擁有超過 10 年經驗的交易者，Tony 發現專業人士很容易低估衍生品交易的學習成本。
永續合約要求用戶理解標的資產、方向、槓桿、保證金、funding 費率，以及強制清算機制。開倉之後，用戶還必須持續管理倉位與清算風險。
對專業交易者來說，這些都已經成為交易習慣；但對第一次接觸金融產品的人來說，這其實是一整套陌生的知識系統。
結果型市場用更直接的方式表達："你認為這件事會發生，還是不會發生？"
使用者不需要事先學習一大堆金融術語，也不需要面對複雜的交易參數。只要對一個明確結果有判斷，就可以選擇對應方向。
Tony 在 podcast 中說：
“它把學習各種術語和按鈕的過程，簡化成一個問題：你認為這件事會發生，還是不會發生？”
預測市場可以涵蓋政治、體育、天氣、文化事件和經濟數據。使用者不再必須先研究一項陌生的金融資產，而是可以圍繞自己已經感興趣且理解的主題表達判斷。
這也是預測市場與傳統 crypto 交易產品之間的一項重要差異。
在永續合約市場中，使用者通常必須先理解資產，再學交易工具；而在結果型市場中，使用者可以從自己既有的知識與觀點出發。
從產品角度看，更短的理解路徑有助於降低初始參與門檻，同時也可能改善從訪問、註冊到實際參與的轉換過程。
事件合約如何簡化參與流程？
TurboFlow 的事件合約採用固定時間框架與 Higher 或 Lower 方向選擇。
使用者選擇一個受支持的市場、一個合約期限和價格方向，然後明確輸入參與金額。當合約到期時，結果會根據入場價與結算價自動判定。
相較於持續持有一個永續合約倉位，事件合約有幾個更直觀的特點：
- 參與金額會在確認前清楚顯示；
- 合約有固定期限；
- 使用者選擇 Higher 或 Lower；
- 合約在到期時自動結算；
- 持有期間不需要持續管理 funding fee、保證金或強制平倉。
介面更簡單，不代表產品沒有風險。
短週期市場對價格波動和進場時機相當敏感。如果使用者選錯方向，可能會損失該事件合約的全部參與金額。因此，在確認之前，使用者仍然需要理解結算規則、報酬率、適用限額以及潛在虧損。
簡化產品的目的不是掩蓋風險，而是讓規則與風險更容易被理解。
一個平台不可能只優化單一指標
在 podcast 中，Mason 接著問：當一支團隊從零開始打造交易產品時，什麼最重要？
安全性、資產差異化、市場發現、社交功能、報價、撮合效率、流動性以及客戶服務——平台應該優先優化哪一項？
Tony 的回答是：這些能力都很重要。
他建議用反向推理：如果徹底移除其中一個因素，平台是否還能正常使用？
如果無法建立對資金安全的信任，那麼即使平台擁有新穎產品和良好流動性，使用者也不會願意參與；如果資產很有吸引力，但交易成本、滑點或撮合體驗無法接受，使用者也很難長期留下來。
當平台面向一般使用者時，客戶服務尤其不能被視為產品之外的附加功能。
一位不熟悉區塊鏈確認機制的使用者，在入金後如果餘額沒有及時顯示，很可能會立刻感到焦慮。即使最後只是正常的網路延遲，這種體驗也可能直接影響使用者對整個平台的評價。
Tony 表示：
“交易平台需要在幾乎所有方面都達到足夠好的水準。它必須可靠，足以建立信任，具備良好的流動性，也需要提供良好的客戶服務。”
創新產品可能是吸引用戶進入平台的理由，但安全性、流動性與服務體驗，才決定他們是否願意長期留下。
一次不被看好的早期測試，改變了產品方向
預測市場並不是一開始就被納入 TurboFlow 的核心產品規劃。
Tony 在 podcast 中坦言，這個方向最初是由一位共同創辦人提出的，而他當時並沒有抱太高期望，甚至認為這個想法可能不會產生明顯的使用者需求。
即便如此，團隊最終仍決定把它推向市場，作為一次試驗。
產品上線後的使用者數據很快超出預期，同時也推動團隊重新研究參與者的心理與行為：他們為什麼喜歡這類產品，為什麼會選擇這樣參與，以及不同使用者群體對市場產品有何需求。
Tony 說：
“第一天的數據讓我非常驚訝。當我繼續深入觀察後，我開始意識到，預測市場背後確實存在真實需求。”
最終，TurboFlow 根據使用者數據調整了產品重心，並投入更多資源到結果型市場。
這段經驗也再次讓 Tony 確認了一項產品原則：創辦人的經驗可以幫助團隊形成假設，但使用者的真實行為才是驗證假設的關鍵。
尤其在服務一般使用者時，團隊不能只依賴專業交易者的習慣來推測市場需求。
“全民投資者”概念背後的產品變化
Mason 將預測市場的成長放在更大的趨勢中看待：隨著市場接入方式持續改善，越來越多普通人開始以各種形式參與投資與交易。
這股趨勢的推動力主要來自兩個方向。
第一是基礎資產變得更容易理解。用戶不再只能參與那些需要大量專業知識的金融資產，也可以開始圍繞體育、天氣、經濟數據或公共事件形成判斷。
第二是工具本身變得更直觀。選擇權、永續合約和結果型市場對應不同的知識門檻與風險結構。對許多新用戶而言，結果型市場可能是其中一個更容易理解的入口。
Tony 認為，人們天然就會對周遭發生的事情形成觀點。限制參與的通常不是缺乏興趣，而是產品路徑過於複雜。
當產品能用更清晰的規則來承載這些觀點時，那些過去不會自稱為「交易者」的人，也可以開始了解並進入市場。
從 Amber Group 到 TurboFlow：服務對象變了，產品邏輯也要跟著變
Tony 曾共同創立 Amber Group，並與團隊一起經歷了多輪市場週期。
他總結出的一個重要經驗是：市場低迷期通常是建立底層能力的好時機。
當市場不再那麼火熱時，行業噪音也會減少。團隊可以把更多注意力放在產品、系統與商業基礎上，為下一個增長階段做準備。
但 Amber Group 和 TurboFlow 服務的是兩類不同的用戶。
Amber Group 主要服務機構與高淨值客戶。這類客戶更關心資本保護、風險控制，以及相對穩定的收益水平。相比追求高頻參與，他們更看重產品的確定性與長期資產管理能力。
面向普通交易者的平台則不同。
散戶更在意產品是否有趣、反應是否及時、市場是否豐富，以及操作過程是否足夠直接。一個適合機構客戶的穩定收益型產品，未必能滿足普通用戶的參與需求。
用戶的變化也會影響團隊組成與溝通方式。
具有傳統金融背景的團隊習慣機構業務，但要打造一個大眾化平台，還需要理解互聯網產品、用戶增長、社群溝通與零售交易行為。產品設計、市場傳達方式與運營活動，都需要圍繞真實用戶重新調整。
Tony 表示，TurboFlow 仍在這個過程中持續學習。
從 crypto 市場走向更廣泛的資產類別
目前，TurboFlow 的結果型產品中較受關注的市場，主要還是圍繞 BTC 和 ETH 的短期價格走勢。
Tony 在 podcast 中分享了未來 12 到 18 個月的產品願景：持續增加可參與的市場數量，並嘗試將資產範圍擴展到商品、真實世界資產以及外匯等類別。
這意味著 TurboFlow 希望逐步從主要圍繞 crypto 資產的市場，轉向更為多元的資產範圍。
無論基礎資產是 BTC、黃金還是外匯，產品設計的核心思路都保持不變：讓用戶在參與之前就能清楚看到市場、方向、期限、金額、報酬率以及潛在風險。
關於 TurboFlow 的未來目標，Tony 表示：
“我們希望看到更多用戶參與結果型產品，同時在短期結果市場中建立更強的產品能力與市場影響力。”
這是團隊的發展方向，而不是對未來結果的承諾。具體產品上線情況與資產範圍，仍需以 TurboFlow 的官方公告與即時產品介面為準。
結語
這次對話不僅是在談 TurboFlow 為何聚焦預測市場，也提出了一個更根本的問題：為什麼普通用戶應該進入 on-chain 市場？
透明性、開放性與資產自主權構成了 on-chain 基礎設施的價值，但用戶真正感受到的，則是：產品是否能理解、資金狀態是否清晰、交易是否能順暢執行，以及遇到問題時是否能獲得支持。
一個真正面向散戶的產品，不應該要求用戶先成為 blockchain 專家。
它需要把複雜機制留在系統內部，並將必要的規則、成本與風險清楚呈現在用戶面前。
預測市場與事件合約之所以受到關注，不只是因為它們提供了一種新的交易形式。更重要的是，它們把市場參與從複雜的金融參數，轉化為對一個明確結果的直接判斷。
每個人都可以對現實世界擁有自己的觀點。
產品需要做的，是以簡單、透明且負責任的方式承載這些觀點。
而對產品團隊來說，這次對話也留下了另一個值得記住的經驗：不要讓既有認知代替用戶做決定。先提出假設，快速驗證，尊重數據，然後再根據真實行為持續調整方向。
有時候，改變產品路徑的機會，恰恰就藏在一開始並不被看好的試驗裡。
關於 TurboFlow
TurboFlow 是一個面向全球散戶投資者的 on-chain 交易平台，結合預測市場與永續合約，並以事件合約作為預測市場導向下的核心產品形態。TurboFlow 致力於讓交易更簡單、更透明，也更容易參與。
參考資料
本文僅供資訊參考，不構成投資、法律、稅務或財務建議。
內容僅供參考，不構成投資、法律、稅務或財務建議。